中东专线

服务介绍 
ARAMEX中东专线(又称中东快递)是LAZexpress物流与ARAMEX合作开发的国际快递服务。ARAMEX中东专线可通达中东、北非、南亚等20多个国家,在当地具有很大优势。正常递送时间一般为4-7天,比EMS等快递服务更快。适合运送高价值、时效性要求高的物品,且大部分地区无需收取偏远地区附加费。


服务优势 
价格优势——运费低至EMS公布价的四折,没有偏远附加费用;
速度优势——邮包从皇家物流发出后,4-7个工作日即可送达收件人手中;
全程跟踪——邮包交皇家物流处理完后即可获得邮包跟踪号,可在http://www.aramex.com/查看到邮包在中东当地的收件记录、处理进度及发往收件人手中的每一步跟踪信息;
增值服务——可提供货物保险、退件安排等增值服务。


ARAMEX递送时效
参考时间4-7个工作日。
从服务商ARAMEX收货开始计算,正常情况下,迪拜3个工作日,其他国家顺延1-2个工作日。派送时效跟目的地各个海关清关时间及航班安排很有关系。

节点网站下单包裹交给皇家皇家处理包裹交给ARAMEX空运至目的地签收
时间首日首日次日次日4 – 7工作日
地点深圳深圳香港香港目的地国

下单立即产生追踪号
上网信息
签收信息



ARAMEX递送国家
中东专线目前可以到达阿拉伯联合酋长国、科威特、沙特阿拉伯、土耳其、埃及、以色列、斯里兰卡、巴林、伊朗、伊拉克、阿曼、卡塔尔、塞浦路斯、约旦、黎巴嫩、叙利亚、也门、印度、孟加拉国、巴基斯坦、南非。


体积重量限制
1.中东专线邮包的体积常规限制在120*50*50立方厘米以内;
2.中东专线邮包体积重量计算公式为:长*宽*高CM/5000,如果邮包体积重量大于实际重量,则按体积重量计费;
3.重量:如重量超过30KG请提前咨询皇家物流客服。


ARAMEX价格资费
中东专线价格请登录皇家物流网站首页:http://www.lelexpress.com查询;
中东专线体积重量计算公式为:长cm X 宽cm X 高cm /5000,如果货物体积重量大于实际重量,则按体积重量计费,二者取较大者。

部分国家参考价格表(具体以皇家物流网站查询价格为准)

国家0.5kg1kg1.5kg2kg5kg10kg
以色列169.92227.69285.47343.24689.881267.61
南非115.55158.59201.64244.68502.97933.43
埃及104.22141.6178.98216.36440.66814.49
阿联酋72.594115.55137.07266.21481.44
中东专线
中东专线

中东专线ARAMEX查询
1.包裹发货完毕,客人可以在皇家物流系统中”订单列表”的”已发货”状态找到已发出的订单,并可打开单个订单看到详细的操作记录以及跟踪号;
2.包裹交皇家物流处理完后即可获得邮包跟踪号,可在http://www.aramex.com/查看到邮包在 中东当地的收件记录、处理进度及发往收件人手中的每一步跟踪信息。需注意的是,中东专线不能查到签收图片,但可以在aramex网站查到签收时间和人名;
3.包裹发出后5-12个工作日仍未妥投,客户可向皇家物流客服部递交查询需求,查询回复正常为3个工作日。


关税相关
1.以目的国产生的关税为准 (一般是申报价值高的产生的关税比较高,如果申报的价值比实际价值过于低,也会产生比较高的惩罚性关税)。


理赔相关
1.Aramex一般是发货两天内可以上网,为对客户保证安全性,皇家物流收取货物及操作开单收取运费后,上网前快件丢件,皇家物流将按照申报价值赔偿客户损失(上限为100美金),最高不超过3倍运费。
2.Aramex包裹上网后,在寄递过程中因非客户过失而发生丢失、短少、损毁和延误,皇家物流会协助客户向ARAMEX快递公司申请赔偿。快件损坏或丢失,ARAMEX将按申报价值赔偿,最高不超过100美金。但对间接损失和未实现的利益不承担赔偿责任。
3.属于下列情况的,ARAMEX快递公司不承担赔偿责任:
一、 由于不可抗力造成的。
二、 寄递的物品违反禁寄或限寄规定的,经主管机关没收或依照有关法规处理的。
三、 送交包裹封装完好,无拆动痕迹,且收件人已按规定手续签收,事后收件人发现内件短少或损毁的。
四、 由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成包裹损失或延误的。
五、 客户自交寄包裹之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的。
六、 国际包裹被寄达国按其国内法令扣留、没收或销毁的。


禁限寄物品
国际航空禁运的危险物品及国家明令禁止出口货物等。


退件相关
如因收件人个人原因无法正常接收包裹,当地海关禁止进口或不允许在当地弃件的包裹,需要将包裹退回给发件人时,退件费按当地国家消费水平的价格(无折扣)来计算,具体的退件费须根据货物的价值和重量来计算,具体金额请咨询皇家物流客服。


发货说明 
1.必须在皇家物流系统建立订单(录入包裹信息),且在系统中打印发票(3张)和运单(1张)随货交给我们;[*这个步骤很简单,请以参考这里}
2.尽量不要带其他无关标识,易碎品建议粘贴易碎品的标志;
3.使用英文正确填写订单信息,其中物品名称需要尽量详细,不要以Gift、Sample等词语申报;
4.订单信息可以使用Excel批量上传,或通过API方式建立订单。[API说明]